허니팁
서민금융콜센터 상담 신청 방법 및 홈페이지 안내 | 1397 대표번호 | 온라인 접수 2025
서민금융콜센터 상담 신청 방법 및 홈페이지 안내 | 1397 대표번호 | 온라인 접수 2025
서민금융콜센터는 1397 대표번호로 운영되며, 햇살론·사잇돌·긴급생계비 등 다양한 서민금융상품에 대한 상담과 신청을 도와주는 공공 서비스입니다. 2025년 기준, 온라인으로 상담 신청이 가능하며, 빠르고 편리하게 전문가와 연결됩니다.
서민금융진흥원에서 운영하는 서민금융콜센터는 전화 1397번 또는 홈페이지(https://www.kinfa.or.kr)를 통해 상담 예약과 신청이 가능합니다. 대출, 보증, 채무조정 등 서민을 위한 금융 전반에 대한 정보를 받을 수 있습니다.
- 서민금융콜센터 상담 신청 방법은?
- 1397 전화 연결 또는 홈페이지 ‘온라인상담’ 메뉴를 통해 신청 가능합니다.
- ✅ 1397 대표번호: 전국 어디서나 무료 연결
- ✅ 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- ✅ 온라인 상담 신청 가능 (서민금융진흥원 홈페이지)
- ✅ 대출, 보증, 신용회복 등 전담 상담
- ✅ AI챗봇 ‘서민금융 도우미’ 24시간 운영
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화상담 | 1397 (평일 09:00~18:00) |
| 홈페이지 | www.kinfa.or.kr |
| 온라인상담 | 로그인 후 '온라인상담 신청' 메뉴 이용 |
| 방문상담 | 전국 서민금융통합지원센터 (예약 가능) |
| 모바일 상담 | ‘서민금융 한눈에’ 앱에서 가능 |
- 서민금융진흥원 홈페이지 접속 (https://www.kinfa.or.kr)
- 로그인 또는 비회원 실명 인증
- ‘온라인 상담 신청’ 메뉴 클릭
- 상담 항목 선택 및 상세 내용 작성
- 상담일자 및 방식 선택 후 신청 완료
주의: 전화 연결이 지연될 수 있으므로, 긴급한 경우에는 온라인 상담 또는 모바일 앱을 통해 신청하는 것이 빠릅니다.
서민금융 상담은 무료로 제공되며, 금리 인하 요구나 채무 조정 등도 함께 안내받을 수 있습니다.
서민금융콜센터는 금융이 어려운 이웃들을 위한 든든한 상담창구입니다. 연 2% 초저금리 혜택부터 정부지원 채무조정까지, 필요한 정보를 놓치지 말고 지금 상담 신청해보세요.
